Estratégias De Marketing Digital para quem Está Começando um Negócio Físico ou Digital

Iniciar um empreendimento, independentemente do setor escolhido, sempre exigirá muita dedicação, pesquisa e organização para que se possa alcançar o sucesso. 

Em um mundo cada vez mais conectado, é essencial encarar o marketing como um elemento fundamental nesse processo de desenvolvimento, e investir de forma estratégica tanto em canais físicos quanto digitais. 

Nesse sentido, preparamos um guia de orientação para que você saiba por onde começar a estruturar sua estratégia de marketing, visando promover a expansão gradual do seu negócio no futuro. 

Será importante direcionar a melhor atenção a essa etapa, definindo as etapas relevantes e tarefas cruciais que precisam ser cumpridas para trazer excelentes resultados. 

Considerando as particularidades de cada empreendimento, você terá acesso ao conteúdo mínimo essencial que norteará o planejamento a médio e longo prazo.

Ter um site

Atualmente, ter um site é uma necessidade para qualquer empresa que busca se destacar no mercado

Seja um Site Institucional, Landing Page, Blog ou E-commerce, ter uma presença online solidifica a sua marca e pode aumentar significativamente as suas vendas.

Muitas pessoas consideram que criar um site pode ser uma atividade ultrapassada, entretanto, é importante observar que a internet é a principal fonte de busca por serviços e produtos atualmente

Portanto, não participar desse mercado digital pode limitar as possibilidades do seu negócio.

Além disso, ter um site possibilita que você tenha controle total sobre as informações que pretende divulgar. 

Dessa forma, pode gerenciar toda a comunicação com os seus clientes de maneira mais efetiva e personalizada.

Em resumo, se você deseja conquistar um público cada vez maior, aumentar a sua visibilidade e gerar mais vendas para o seu negócio, ter um site é fundamental. 

Exemplo de um site institucional responsivo

Outra questão importante, é que você não está preso(a) a regras de redes sociais ou marketplaces que se modificam a todo tempo e se você não se adaptar, está fora do jogo.

Neste post falamos mais a respeitohttps://uklmidias.com.br/vantagens-de-ter-um-site-institucional/

Usar o Google Meu Negócio

Conhecer as ferramentas e saber extrair o melhor delas é muito importante. Isto acontece o Google Meu Negócio ou Google Business.

O Google Meu Negócio ou Google Business é uma ferramenta gratuita do Google que permite que empresas criem um perfil na plataforma de pesquisa do Google e no Google Maps. 

Com o Google Meu Negócio, as empresas podem fornecer informações importantes, como horário de funcionamento, endereço, telefone, site, fotos e muito mais. 

Os usuários também podem interagir com o perfil, deixar avaliações e avaliações, fazer perguntas e ver atualizações do perfil da empresa. 

Essa ferramenta é um ótimo recurso para empresas que desejam melhorar sua presença online e aumentar a visibilidade nos resultados de pesquisa do Google.

Para diminuir o tempo de taxa de resposta e aumentar a chance de venda, você pode baixar o App do Google Meu Negócio, desta forma, sempre que receber alguma mensagem ou avaliação, você pode responder rapidamente e interagir da melhor forma.

site para fazer o cadastro   no google meu negócio

IMPORTANTE: Empresas que possuem uma ficha completa no Google meu negócio, tem mais chances de aparecer nas primeiras páginas de pesquisa.

Destacamos aqui algumas vantagens de ter uma ficha completa no Google Meu Negócio

– Maior visibilidade para sua empresa nos resultados de busca do Google.

– Possibilidade de atualização e personalização das informações da sua empresa, como endereço, telefone, horário de funcionamento, fotos e descrição detalhada do negócio.

– Opção de monitorar e responder às avaliações dos clientes, demonstrando transparência e interação com o público.

– Melhora na credibilidade da empresa perante clientes em potencial.

– Possibilita a criação de campanhas promocionais para aumentar a conversão de leads em vendas.

– Permite a visualização de informações importantes sobre o desempenho digital da sua empresa, incluindo dados de monitoramento da movimentação de visitantes no seu website e integração do Google Analytics.

Para criar uma conta no Google meu Negócio é só usar a conta do seu gmail https://www.google.com/intl/pt-br/business/sign-up/

WhatsApp Business

O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo de mensagens WhatsApp projetado especificamente para empresas. 

Ele permite que as empresas criem um perfil comercial, forneçam informações sobre seus produtos e serviços, gerenciem suas comunicações com os clientes, enviem mensagens automatizadas e usem recursos avançados, como etiquetas e respostas rápidas pré-configuradas. 

O WhatsApp Business ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais fácil e eficaz, melhorando a experiência geral do cliente e facilitando a comunicação entre os dois.

Vantagens de ter o WhatsApp Business no seu negócio.

– Permite a comunicação direta com clientes por um aplicativo popular e acessível

– Possibilita o envio de mensagens automatizadas para otimizar o tempo e melhorar a experiência do cliente

– Permite uma gestão mais organizada de conversas, com etiquetas e respostas rápidas pré-definidas

– Disponibiliza métricas do desempenho das mensagens, como taxa de entrega, de abertura e de resposta, facilitando o acompanhamento do sucesso da ação de marketing

– Oferece a possibilidade de criação de um catálogo de produtos para facilitar a compra através do aplicativo 

– Permite a realização de pagamentos diretamente no chat, o que simplifica o fluxo de compra e venda.

– Demonstra organização e é mais uma forma de apresentar seus produtos e serviços.

O WhatsApp Business pode ser usado em um número de telefone celular ou em um número de telefone fixo.

Para baixar o WhatsApp Business, basta baixar o aplicativo na loja de aplicativos do seu celular.

Usar as Redes Sociais

As redes sociais se tornaram uma das principais ferramentas de divulgação de produtos e serviços no mundo digital, e não é à toa. 

Com milhões de usuários ativos diariamente, elas oferecem um alcance sem precedentes e uma oportunidade única para interagir com clientes em potencial. 

Mas, para usar efetivamente essas plataformas, é importante seguir as diretrizes de cada uma delas.

Algumas mídias sociais são mais adequadas para determinados setores do mercado ou públicos-alvo específicos. 

Por exemplo, o LinkedIn é ideal para empresas B2B, enquanto o Instagram pode ser uma boa opção para marcas que desejam mostrar seus produtos visualmente. 

Portanto, antes de começar a usar essas redes, é importante entender o comportamento do seu público e escolher a plataforma que melhor atenda às suas necessidades.

Além disso, as redes sociais não podem ser usadas isoladamente como estratégia de marketing. 

Elas devem ser vistas como um complemento às outras táticas que já estão sendo utilizadas. 

Um bom exemplo disso é o e-mail marketing, que pode ser utilizado para incentivar os clientes a seguirem sua empresa nas mídias sociais e criar uma comunicação mais próxima.

Assim, é importante lembrar que embora as redes sociais possam ser uma grande oportunidade para promover seus produtos e serviços, elas não são a resposta para tudo. 

Ao invés disso, elas devem ser trabalhadas em conjunto com outras estratégias de marketing para alcançar o sucesso. 

Esteja presente nas redes sociais, siga as diretrizes e não esqueça que as mídias sociais fazem parte de um todo que pode promover a sua marca e estreitar a relação com seus clientes.

As redes sociais fazem parte da jornada de compra de um cliente.

A jornada de compra de um cliente na internet é o processo que ele passa desde o momento em que percebe uma necessidade ou desejo até a efetivação da compra. Essa jornada é geralmente composta por quatro etapas:

1. Descoberta: o cliente identifica uma necessidade ou desejo e começa a buscar informações sobre possíveis soluções. Nessa etapa, ele pode realizar pesquisas em mecanismos de busca, acessar sites especializados ou consultar amigos e familiares.

2. Consideração: após reunir informações, o cliente começa a avaliar as diferentes opções disponíveis. Ele compara preços, marcas, benefícios e desvantagens de cada produto ou serviço, levando em conta fatores como qualidade, custo-benefício e confiança na marca.

3. Decisão: nessa etapa, o cliente já tem uma ideia clara do que quer comprar e começa a buscar os meios para concretizar a compra. Ele pode pesquisar por sites que ofereçam o produto ou serviço desejado, comparar preços e verificar se há promoções ou descontos disponíveis.

4. Pós-venda: após realizar a compra, o cliente pode avaliar a experiência de compra e o atendimento recebido. Essa etapa é fundamental para fidelizar o cliente e incentivá-lo a comprar novamente no futuro.
Cada uma dessas etapas pode ser influenciada por diferentes estratégias de marketing, como anúncios em redes sociais, produção de conteúdo educativo, otimização de mecanismos de busca, entre outras. Por isso, é importante entender a jornada de compra do seu público-alvo e criar estratégias para engajá-los em cada etapa do processo.

Link da Bio Personalizado

Para as empresas que usam o Instagram como apoio na divulgação de seus produtos e serviços, pode-se criar um link da bio personalizado com informações importantes e destaques para ajudar na venda de produtos ou serviços.

A página personalizada com trakeamento, também pode ser usadas nas estratégias de anúncio pago.

Para ter um link personalizado na Bio do Instagram, você pode contratar uma ferramenta como o linktr.ee
Ou buscar algo mais personalizado com o que fazemos para nossos clientes, veja o exemplo abaixo:

Exemplo de link personalizado para a Bio do Instagram
Exemplo de link personalizado para a Bio do Instagram

Este é o básico que toda a empresa deveria ter para divulgar seus produtos e serviços, seja negócio físico ou digital.

Se você precisa de ajuda na divulgação da sua empresa, entre em contato para receber uma consultoria gratuita, onde vamos apontar todas as melhorias que vão ajudar no aumento das vendas de seu negócio.

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Alexandre Tadeu Barriani

Especialista

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