Porque Devo usar o WhatsApp Business no Meu Negócio

O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo de mensagens WhatsApp projetado especificamente para empresas. 

Ele permite que as empresas criem um perfil comercial, forneçam informações sobre seus produtos e serviços, gerenciem suas comunicações com os clientes, enviem mensagens automatizadas e usem recursos avançados, como etiquetas e respostas rápidas pré-configuradas

O WhatsApp Business ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais fácil e eficaz, melhorando a experiência geral do cliente e facilitando a comunicação entre os dois.

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Faça vendas diretamente pelo WhatsApp Business

Vantagens de Instalar o WhatsApp Business

  • Permite a comunicação direta com clientes por um aplicativo popular e acessível
  • Possibilita o envio de mensagens automatizadas para otimizar o tempo e melhorar a experiência do cliente
  • Permite uma gestão mais organizada de conversas, com etiquetas e respostas rápidas pré-definidas
  • Disponibiliza métricas do desempenho das mensagens, como taxa de entrega, de abertura e de resposta, facilitando o acompanhamento do sucesso da ação de marketing
  • Oferece a possibilidade de criação de um catálogo de produtos para facilitar a compra através do aplicativo 
  • Permite a realização de pagamentos diretamente no chat, o que simplifica o fluxo de compra e venda.

Recursos Disponíveis no Aplicativo WhatsApp Business

apresentação de catalogo de produtos e serviços no whatsapp business
Apresentação de catálogo de produtos e serviços no WhatsApp business
  1. Perfil empresarial: personalização do perfil com informações sobre a empresa, como nome, categoria, descrição, horário de funcionamento, endereço, website, entre outros.
  1. Mensagem de saudação: envio automático de uma mensagem de boas-vindas aos clientes quando eles entram em contato com a empresa pela primeira vez.
  2. Mensagem de ausência: configuração de uma mensagem para ser exibida quando a empresa estiver indisponível.
  1. Catálogo de produtos: criação de um catálogo de produtos para exibir aos clientes, com fotos, descrições e preços.
  1. Respostas rápidas: criação de atalhos para responder rapidamente a perguntas frequentes.
  1. Etiquetas: organização de conversas com etiquetas personalizáveis para facilitar a identificação e pesquisa de mensagens.
  1. Respostas automáticas: agendamento de mensagens automáticas para serem enviadas em horários específicos.
  1. Estatísticas de mensagens: visualização de métricas sobre a quantidade de mensagens enviadas, entregues e lidas.
  1. WhatsApp Web: acesso ao aplicativo pelo computador, permitindo gerenciar as conversas de forma mais prática.
  1. Atendimento simultâneo: possibilidade de várias pessoas acessarem a conta do WhatsApp Business ao mesmo tempo.
  1. Integração com API: integração com outros sistemas e plataformas por meio da API do WhatsApp Business.
  1. Suporte ao cliente: chat direto com a equipe de suporte do WhatsApp para solucionar dúvidas e problemas.
  1. Broadcast de mensagens: envio de mensagens em massa para múltiplos contatos de forma segmentada.
  1. Chamadas de voz e vídeo: possibilidade de realizar chamadas de voz ou vídeo com os clientes diretamente pelo aplicativo.
  1. Verificação de conta: verificação do telefone comercial pelo WhatsApp para indicar que se trata de uma empresa legítima.
  1. Bloqueio de contatos: bloqueio de contatos indesejados ou inadequados.
  1. Backup de dados: criação de cópias de segurança dos dados do aplicativo.
  1. Configuração de privacidade: gerenciamento das configurações de privacidade do perfil empresarial.
  2. Criação de Anúncios Personalizados

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Anúncios Personalizados

Como Instalar o WhatsApp Business

Acesse a loja de aplicativos e baixe o WhatsApp Business gratuitamente na Google Play Store ou na App Store da Apple. 

icone do whatsapp business
Ícone diferenciado do WhatsApp Business

Dica Extra WhatsApp Business

O uso do WhatsApp Business tem se tornado cada vez mais popular entre empresas e empreendedores como uma ferramenta eficaz para melhorar a comunicação com os clientes. 

No entanto, muitas pessoas desconhecem a possibilidade de instalar o aplicativo em um número de telefone fixo

Ao optar por essa alternativa, empresas podem encontrar uma forma mais organizada de gerenciar o atendimento.

Com a instalação do WhatsApp Business em um número de telefone fixo, é possível utilizar essa plataforma de mensagens tão conhecida e utilizada por todos, mas mantendo um número de telefone exclusivo para atender aos clientes. 

Isso proporciona uma separação clara entre os números de telefone pessoais e profissionais, evitando confusões e garantindo maior eficiência no atendimento.

Projetos da Ukl Mídias

O mundo do marketing digital está em constante evolução, e é essencial estar atualizado para obter os melhores resultados. E uma das ferramentas mais poderosas e eficientes disponíveis atualmente é o WhatsApp Business.

Aqui, na nossa empresa, reconhecemos a importância desse aplicativo para o sucesso de nossos clientes. 

Por isso, incluímos o WhatsApp Business em todos os projetos que desenvolvemos. Não apenas isso, também oferecemos orientação especializada para garantir que nossos clientes instalem e extraiam o máximo proveito desta incrível ferramenta.

Entre em contato conosco agora mesmo e permita que montemos um projeto especial e personalizado para o seu negócio, seja ele físico ou virtual. 

Não espere mais! Venha fazer parte do futuro do marketing digital. Juntos, faremos seu negócio crescer e se destacar em um mundo cada vez mais competitivo.

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Alexandre Tadeu Barriani

Especialista

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